Суперспособность:

Коммуникация

Екатерина Ирышкова

Эксперт по клиентскому опыту

Ключ к успеху — понимание и привлечение правильной целевой аудитории

Экспертиза

1

Исследование портрета целевой аудитории

компании, бренда, продукта

2

Клиентский опыт

Аудит старого, проектирование нового, разработка стратегий

3

Сервисное проектирование и дизайн-мышление

Внедрение методологий: проведение воркшопов и фасилитационных сессий

Опыт работы

8 лет в ритейле

с глубинным знанием FMCG

Построение клиентского опыта

модернизация старого и "под ключ"

Проведение клиентоцентричных трансформаций

на 40 000+ сотрудников

Повышение качества обслуживания клиентов

управление процессами, внедрение изменений

Сертификацированный специалист

D.standards Coach C2 in Design Thinking

Экспресс-консультация

Директор по продажам свяжется с Вами

Сергей Владыкин

Заполните форму

Оставьте заявку с кратким описанием вашей ситуации – это поможет нам подготовиться к разговору и сразу предложить вам релевантные решения.

Проведем 30-минутную консультацию

Разберем ваши текущие процессы в ритейле, выявим точки роста и предложим первые рекомендации для увеличения продаж и эффективности.

Предложим варианты решения

На основе анализа подберем оптимальные стратегии: от автоматизации процессов до улучшения клиентского опыта, чтобы ваш бизнес стал прибыльнее.

    Нажимая кнопку “Отправить” вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных