Оптимизация и сопровождение претензионно-исковой работы для производителя продуктов питания на рынках России, СНГ и Республики Беларусь
Системный подход к аудиту, обучению и налаживанию коммуникаций с должниками и кредиторами обеспечивает прозрачность и контроль за исполнением обязательств, минимизацию рисков и повышение эффективности финансового управления.
ЗАДАЧА
Комплексный аудит, обучение и сопровождение претензионно-исковой деятельности для производителей продуктов питания, направленные на снижение дебиторской задолженности, оптимизацию процессов и повышение финансовой устойчивости на рынках России, СНГ и Беларуси.
Аудит претензионно-исковой деятельности, подготовка методических рекомендаций по работе с должниками, обучение персонала методам взыскания и урегулирования задолженностей, организация взаимодействия с контрагентами, мониторинг исполнения обязательств и корректировка процессов.
Комплексный подход позволил упорядочить претензионно-исковую деятельность, повысить качество и скорость работы с задолженностями благодаря обучению, четким процессам и регулярной коммуникации с контрагентами.
Описание задачи:
— Провести комплексный аудит претензионных и исковых процессов, выявить узкие места и риски.
— Подготовить обучающую программу и провести тренинги для сотрудников.
— Организовать эффективное взаимодействие с дебиторами и кредиторами.
— Внедрить стандарты и методики контроля за исполнением обязательств.
— Обеспечить снижение просроченной задолженности и минимизацию судебных рисков.
Составные части задачи:
— Аудит и анализ текущей работы:
проверка полноты ведения претензионной документации, выявление проблемных ситуаций.
— Обучение персонала:
разработка тренингов, семинаров и методических материалов.
— Взаимодействие с должниками и кредиторами:
настройка коммуникаций, составление графиков погашений, переговоры.
— Внедрение процедур контроля:
стандартизация отчетности, регулярный мониторинг исполнения обязательств.
— Юридическая поддержка:
консультации и сопровождение при необходимости судебных разбирательств.
Итог задачи:
Улучшен контроль над претензионно-исковой работой, снижена дебиторская задолженность, повышена компетентность сотрудников и укреплено взаимодействие с контрагентами, что позволило значительно улучшить финансовую устойчивость производителя на рынках России, СНГ и Беларуси.
ЧТО СДЕЛАЛИ
Провели детальный аудит
текущих процессов претензионно-исковой работы и документооборота.
Разработали и реализовали
программу обучения сотрудников с акцентом на практические навыки работы с задолженностями.
Внедрили стандартизированные процедуры
для урегулирования задолженностей и взаимодействия с должниками.
Настроили систему мониторинга и отчетности
для контроля исполнения обязательств.
Обеспечили поддержку юридической службы
при необходимости претензионных действий.
Организовали регулярные коммуникации с ключевыми контрагентами
для своевременного решения вопросов задолженностей.
результат
- 0 %
дебиторки
Снижение дебиторской задолженности на 35% за счет эффективного контроля и взаимодействия.
+ 0 %
скорость обработки претензий
Увеличение скорости обработки претензий на 40% благодаря стандартизации и обучению.
+ 0 Сотрудников
обучено
Повышение уровня компетенций сотрудников, подготовлено и обучено 8 специалистов.
- 0 %
Судебных споров
Уменьшение судебных споров на 20% за счет урегулирования конфликтов в досудебном порядке
+ 0 %
Эффективности коммуникаций с контрагентами
Укрепление взаимоотношений с дебиторами и кредиторами, налажены регулярные коммуникации. Внедрены документы-инструменты.
Какие услуги мы оказывали:
Показать все (81)Экспресс-консультация
Директор по продажам свяжется с Вами
Сергей Владыкин
